淘宝马尔代夫套现事件引发监管关注,平台强化风控措施
淘宝马尔代夫套现事件引发监管关注,平台强化风控措施
最近,一起淘宝店铺通过以“购物返现”的名义引诱消费者前往马尔代夫消费,并且通过淘宝账号支付、套现等手段,实现了洗黑钱的功能。这起事件被曝光之后,引起了监管部门的高度关注,淘宝等电商平台也加强了风控措施,以防止类似事件再次发生。
一般情况下,通过淘宝等电商平台购买旅游产品是安全的。但是,部分商家利用淘宝的便捷支付通道或者代付服务,通过延迟发放虚假旅游产品,然后无故拒绝退款等方式非法套现。监管部门称,这类违规行为严重侵犯了消费者的权益,增加了消费者追索权益的难度,同时也损害了旅游行业的健康发展。
对于淘宝等电商平台来说,如何防范这种套现现象,确保平台的安全和合规,已经成为了平台迫切需要解决和应对的问题之一。为此,平台加强了风控措施。
首先是加强了店铺的监管。淘宝等电商平台在招商的时候,就要求开店必须要提供多种真实认证信息,比如个人身份证号码、企业工商营业执照等。在店铺营销过程中,平台技术也会对产生的数据进行一定的筛选和评估,从而判断店铺有无套现的嫌疑。
其次是对交易环节进行加密和防护。淘宝等电商平台采用的安全技术有密钥加密、数字签名以及安全授权等等。只有在满足一定的条件之后,电商平台的支付接口才会将资金转移到卖家的支付宝账户中。同时,电商平台也会对订单进行一定的安全风控,比如订单的金额、交易频率、地理位置等等因素都会被纳入到风控考虑的范畴。
总体来看,淘宝等电商平台已经在挖掘技术手段和管理方式上进行了不少的改进,以降低套现的风险。不过,仅有平台的内部措施固然不够,监管部门也应该进一步加强电子商务从业人员的规范化培训、提高监测预警的能力,为广大消费者提供更加安全、合法的在线消费服务环境。